Política KYC-AML

1. Conoce a tu cliente (KYC) en Betway México

Betway México aplica procedimientos de Conoce a tu Cliente (KYC) obligatorios para todo usuario registrado. Estos procedimientos forman parte de la legislación mexicana contra el lavado de dinero (Ley Federal para la Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita) y de las exigencias de la SEGOB para operadores con permiso de juegos y sorteos.

2. Documentos requeridos

Para validar tu cuenta deberás aportar: identificación oficial vigente (INE, pasaporte o cédula profesional), comprobante de domicilio reciente (no mayor a 3 meses), y verificación de método de pago. En transacciones superiores a 56,000 MXN se solicita comprobante de origen de fondos.

3. Plazos de revisión y aprobación

El equipo de Betway México revisa los documentos en un plazo habitual de 24 a 72 horas. Durante la verificación se permite jugar con los fondos depositados pero los retiros quedan retenidos hasta la aprobación. Una vez verificada la cuenta, los retiros se procesan en los plazos descritos en métodos de pago.

4. Prevención de lavado de dinero (AML)

Las operaciones inusuales se reportan a la Unidad de Inteligencia Financiera (UIF) conforme a la normativa vigente. Patrones que activan revisión adicional: depósitos múltiples desde diferentes métodos en periodos cortos, retiros inmediatos sin actividad de juego, uso de cuentas a nombre de terceros, o discrepancias en la información de registro.

5. Tus derechos durante el proceso KYC

Tienes derecho a recibir explicación clara sobre cada documento solicitado, a saber el plazo de revisión, y a presentar queja ante CONDUSEF si consideras que la solicitud es desproporcionada o el plazo se incumple sin justificación.

Más detalles operativos están disponibles en la home de Betway México y en la sección de métodos de pago.